Um erro de impressão causou o maior alvoroço nas redes sociais na última semana. A notícia de que a CAOA Chery havia reduzido a garantia da transmissão do Tiggo 8 para apenas três meses tomou a população brasileiras de surpresa. Contudo, não passou de um erro, segundo a própria marca.
Em comunicado oficial enviado ao Auto+, a CAOA Chery afirma:
“A CAOA Chery vem prestar um esclarecimento.
A garantia do sistema de transmissão de dupla embreagem dos modelos Tiggo 7 PRO Max Drive e Tiggo 8 PRO, ano-modelo 2025/2026, foi mencionada nos manuais do proprietário como sendo de 90 dias
De acordo com a política oficial de garantia da marca, o prazo correto de cobertura é de 3 (três) anos, contados a partir do início da garantia do veículo, desde que observadas as condições de uso e manutenção previstas no Termo de Garantia CAOA Chery.
Em caso de dúvidas, a Central de Atendimento ao Cliente está disponível pelo 0800 772 4379.
Empresa 100% brasileira, a CAOA Chery reforça seu compromisso com a transparência e o respeito aos seus clientes”.
![CAOA Chery Tiggo 8 Pro [divulgação]](https://www.automaistv.com.br/wp-content/uploads/2024/08/CAOA-Chery-Tiggo-8-Pro-2-1320x791.webp)
Ou seja, o Tiggo 8 e seu irmão Tiggo 7 mantém a garantia de transmissão de três anos, como sempre foi. A questão é que alguém, na hora de digitar o texto do livreto de garantia, trocou três anos por três meses, causando toda a confusão. Portanto, donos dos SUVs da CAOA Chery podem respirar aliviados pois seus carros não têm somente três meses de garantia.
Você teria um CAOA Chery Tiggo 8? Conte nos comentários.
Pelo tanto de relatos de que essa transmissão está dando problemas e que o concerto custa metade do valor do veículo, é melhor todos ficarem de sobreaviso. Essa garantia de somente 3 anos não passa muita credibilidade não.
“alguém, na hora de digitar o texto do livreto de garantia, trocou três anos por três meses”, que jornalismo é esse, João?! kkkkkk. desconhece a realidade dos fatos, do manual, e só replica a informação passada pela Caoa.. que é falsa. Claro que não houve engano. A alteração foi proposital e representaria milhões de economia em garantia suprimida do consumidor. Colou por mais de um ano, até eu reclamar no RA e informar o Anderson Sincero.
E ninguém da Caoa Cherry percebeu o “erro”? Só depois de várias reclamações. E Brasil.
O carro tem 5 anos de garantia. Mas a caixa de marcha somente 3 anos.
Como isso?
Óbvio que não tem a mesma confiança que o restante do carro.